Защитим Ваши интересы
в страховой компании

Страховая без обоснований затягивает выплату возмещения

Алексей:

Добрый день! Ещё в октябре попал в ДТП, виновником был признан водитель Газели он застрахован в Censored по осаго. Censored насчитала стоимость ремонта моего авто 107 тыс. грн. (без учета износа авто, 15 лет) стоимость моего авто Censored оценила 90 тыс. грн. поэтому делали экспертизу повторно и считали остатки, получилось около 45 тыс. грн. к выплате.

В Censored все документы сдал 01.02.2010, сказали ждать — скоро выплатят 24990 грн. Каждую неделю позваниваю в Censored, уже полтора месяца морочат мне голову, а выплаты все нет !!! +не дают никаких документов, почему они насчитали 45 тыс. к выплате и почему выплатят 24990 тоже! На руки выдали копию первой калькуляции ремонта авто 107 тис. грн. и вторую стоимость остатков 116 тис. грн. Это все без учета износа …

Ответ:

Здравствуйте Алексей, благодарим Вас за вопрос. Попробуем прояснить ситуацию.

Расчёт страхового возмещения составил 24990 гривен, так как компания производит выплату страхового возмещения в пределах установленного лимита. В соответствии с Законом Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» лимит на возмещение вреда, причинённому имуществу третьих лиц составляет 25500 грн. В большинстве случаев франшиза по договору обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств составляет 510 грн.

Следовательно, при расчёте из суммы лимита отняли франшизу и получили 24990 грн. Поэтому компания каких-либо дополнительных документов, обосновывающих расчёт, предоставлять не будет, так как действия сотрудников основывались на указанном Законе. Разницу между выплатой страхового возмещения и размером причинённого ущерба обязано компенсировать виновное лицо.

Относительно сроков, то здесь действительно есть проблема. Для выплаты необходимо предоставить: паспорт и идентификационный номер пострадавшего третьего лица, свидетельство о регистрации транспортного средства, водительское удостоверение лица, которое управляло автомобилем третьего лица, доверенность либо иные документы, предоставляющие право управления транспортным средством (если управлял не собственник либо лица, указанные в свидетельстве о регистрации). Кроме этого, необходимо будет предоставить также справку ГАИ о регистрации ДТП и постановление суда о привлечении виновника к административной ответственности. Обязательно должно быть письменное заявление о выплате страхового возмещения.

Если все эти документы поданы, то компания, в соответствии с ч. 1 ст. 37 Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств», обязана произвести выплату в течение одного месяца. Если эти сроки нарушаются, то имеет смысл обращаться с жалобой в Государственную комиссию по регулированию рынков финансовых услуг (г. Киев, ул. Бориса Гринченко, 3).



Другие вопросы:

закрыть

Заполните форму
и мы с вами свяжемся

Отправить